Після того як перечитав відгуки склалося двояке враження про компанію, але все ж таки спробував скористатися послугами даної компанії. Про що пожалів і тепер маю негативне враження (можливо воно є суб'єктивне, але залишу його тут). :
- Спочатку я зателефонував у офіс компанії за номером вказаним на сайті, отримав коротку консультацію від дівчини (була стисла, але досить приємна і результативна розмова). Після цього обрав авто на сайті і знову зв'язався для підтвердження вибору, обговорення детальних кроків покупки та розмови з директором про можливу знижку (яку мені пообіцяли в 1й розмові).
- Детальної консультації не отримав, директор говорив загальними фразами на гучномовці грубим тоном (нічого не було зрозуміло, що він каже, ну і знижки ніякої я не отримав) але сказали, щоб я скинув 1шу сторінку паспорту і після того я отримаю договір для оплати 300$ (передоплата, яка буде врахована у вартість авто), і потім детально обговоримо терміни і умови. На що я був повністю готовий (перечитавши відгуки, що кантора реальна) і дав своє підтвердження.
- Я відправив 1шу сторінку, але через деякий час отримав відповідь на електронну пошту, що потрібно повністю відсканувати паспорт, код і вказати номер телефону. Що я і зробив. Але пройшло пів дня і відповіді не було. Пізніше я задзвонив у офіс для того, щоб обговорити подальші кроки. Спочатку трубку не брали. Потім скидали (інтервал між дзвінками 1 година). Нарешті мене набрали, але потім знову скинули бо зрозуміли, що це не той кого вони шукали. Я знову набрав сам (вже не було терпіння, але говорив дуже нормальним тоном) і пояснив, що я скидав паспорт, обговорював вже резервацію автомобіля і хочу проговорити подальші дії і вже готовий все оплачувати та якщо є можливість пригнати авто в найближчі терміни готовий їхати на кордон. На що мені пообіцяли, що скоро мені відзвоняться і розкажуть куди, що і коли платити. Запитали чи я готовий вже поїхати в банк і зробити оплату частини платежів на що я підтвердив цю можливість.
- Але як і раніше ніяких дзвінків мені не поступало. Ніхто не набрав і нічого не пояснив, і договір не скинув. Ввечері прийшло смс на вайбер, щоб я знову скинув паспорт, щоб вони знову змогли зробити договір)))))))) отака от моя історія співпраці:)
Після цього було прийнято рішення не продовжувати комунікацію з даною компанією через повну відсутність організації роботи та комунікацію (
Можливо, мій випадок є одиночним, але надіюся, даний відгук вплине на подальшу позитивну роботу даної компанії з її потенційними клієнтами;)
Купляв дачію лоджі. Це мій перший автомобіль, тому дуже переживав щодо його стану, вигляду і тд. і тп. Як виявилось то мої переживання були марними, автомобіль був в класному стані, персонал обслужив по повній програмі, навіть склоомивач подарували за рахунок фірми) Дякую!!
Автомобіль якщо чесно перевершив мої очікування! За мінімальну ціну мені пригнали авто в суперовому стані, і з незначним пробігом, проблем в автомобілі не було! Щодо ставлення персоналу: величезне спасибі за докладну інформацію щодо машинки і власне всього процесу покупки! Дякую ТерноКар за класну машинку, збережені кошти і нерви!))
Замовляв машину в даної фірми у вересні минулого року. НІкому не раджу користуватись послугами даної фірми. Машину пригнали під кордон без номерів. Я приїхав на кордон з їх представником - він побачив, що нема номерів і то на довго і собі втік назад до Львова. Потім з горем пополам приїхав якийсь інший але з іншою машиною і посуті я тягнув машину через кордон сам (при тому в мене не було половини документів на неї). Представник допоміг хіба на українському кордоні. Потім всі сертифікати і решту паперів теж оформлював сам. Всі черги, які ніби то займала фірма виявились неправивими. Директор взагалі брехун рідкісний - то він вже підїжджає до кордону то він завтра буде і все зробить то щещось. Коротше ні разу не виконував свою обіцянку. Вже мовчу про те - що машину везли більше 2-х місяців. Дуже не рекомендую дану фірму. Є набагато більше пристойних і порядних людей, які займаються цією справою. Знайомі за 2 тижні то все оформляли і без ніяких лишніх напружень. А дана фірма брехуни рікісні, особливо їх директор Цибульський. По телефону він бог брехні. Почитайте що таке форс-мажор. У Вашому випадку це не форс-мажор - це банальна халатність і справжній гопнік в керівниках.
Нікому не рекомендую звертатися в цю фірму на рахунок покупки автомобіля!!! Брешуть на кожному кроці. ОСОБЛИВО ПАННННН Цибульський. З клієнтом зацікавлені працювати до тих пір поки не заплатив гроші. Після того як заплатив їх нічого не обходить. Ні в якому разі не погоджуйтесь накручувати кілометраж, будете мати проблеми з автомобілем!!!!! Переконався на власному досвід!!!
Там працюють одні КО*ЛИ!!!
Max Kr
::Після того як перечитав відгуки склалося двояке враження про компанію, але все ж таки спробував скористатися послугами даної компанії. Про що пожалів і тепер маю негативне враження (можливо воно є суб'єктивне, але залишу його тут). : - Спочатку я зателефонував у офіс компанії за номером вказаним на сайті, отримав коротку консультацію від дівчини (була стисла, але досить приємна і результативна розмова). Після цього обрав авто на сайті і знову зв'язався для підтвердження вибору, обговорення детальних кроків покупки та розмови з директором про можливу знижку (яку мені пообіцяли в 1й розмові). - Детальної консультації не отримав, директор говорив загальними фразами на гучномовці грубим тоном (нічого не було зрозуміло, що він каже, ну і знижки ніякої я не отримав) але сказали, щоб я скинув 1шу сторінку паспорту і після того я отримаю договір для оплати 300$ (передоплата, яка буде врахована у вартість авто), і потім детально обговоримо терміни і умови. На що я був повністю готовий (перечитавши відгуки, що кантора реальна) і дав своє підтвердження. - Я відправив 1шу сторінку, але через деякий час отримав відповідь на електронну пошту, що потрібно повністю відсканувати паспорт, код і вказати номер телефону. Що я і зробив. Але пройшло пів дня і відповіді не було. Пізніше я задзвонив у офіс для того, щоб обговорити подальші кроки. Спочатку трубку не брали. Потім скидали (інтервал між дзвінками 1 година). Нарешті мене набрали, але потім знову скинули бо зрозуміли, що це не той кого вони шукали. Я знову набрав сам (вже не було терпіння, але говорив дуже нормальним тоном) і пояснив, що я скидав паспорт, обговорював вже резервацію автомобіля і хочу проговорити подальші дії і вже готовий все оплачувати та якщо є можливість пригнати авто в найближчі терміни готовий їхати на кордон. На що мені пообіцяли, що скоро мені відзвоняться і розкажуть куди, що і коли платити. Запитали чи я готовий вже поїхати в банк і зробити оплату частини платежів на що я підтвердив цю можливість. - Але як і раніше ніяких дзвінків мені не поступало. Ніхто не набрав і нічого не пояснив, і договір не скинув. Ввечері прийшло смс на вайбер, щоб я знову скинув паспорт, щоб вони знову змогли зробити договір)))))))) отака от моя історія співпраці:) Після цього було прийнято рішення не продовжувати комунікацію з даною компанією через повну відсутність організації роботи та комунікацію ( Можливо, мій випадок є одиночним, але надіюся, даний відгук вплине на подальшу позитивну роботу даної компанії з її потенційними клієнтами;)
Олексій Долинюк
::Купляв дачію лоджі. Це мій перший автомобіль, тому дуже переживав щодо його стану, вигляду і тд. і тп. Як виявилось то мої переживання були марними, автомобіль був в класному стані, персонал обслужив по повній програмі, навіть склоомивач подарували за рахунок фірми) Дякую!!
Коля Гундяк
::Автомобіль якщо чесно перевершив мої очікування! За мінімальну ціну мені пригнали авто в суперовому стані, і з незначним пробігом, проблем в автомобілі не було! Щодо ставлення персоналу: величезне спасибі за докладну інформацію щодо машинки і власне всього процесу покупки! Дякую ТерноКар за класну машинку, збережені кошти і нерви!))
Роман Масляк
::Замовляв машину в даної фірми у вересні минулого року. НІкому не раджу користуватись послугами даної фірми. Машину пригнали під кордон без номерів. Я приїхав на кордон з їх представником - він побачив, що нема номерів і то на довго і собі втік назад до Львова. Потім з горем пополам приїхав якийсь інший але з іншою машиною і посуті я тягнув машину через кордон сам (при тому в мене не було половини документів на неї). Представник допоміг хіба на українському кордоні. Потім всі сертифікати і решту паперів теж оформлював сам. Всі черги, які ніби то займала фірма виявились неправивими. Директор взагалі брехун рідкісний - то він вже підїжджає до кордону то він завтра буде і все зробить то щещось. Коротше ні разу не виконував свою обіцянку. Вже мовчу про те - що машину везли більше 2-х місяців. Дуже не рекомендую дану фірму. Є набагато більше пристойних і порядних людей, які займаються цією справою. Знайомі за 2 тижні то все оформляли і без ніяких лишніх напружень. А дана фірма брехуни рікісні, особливо їх директор Цибульський. По телефону він бог брехні. Почитайте що таке форс-мажор. У Вашому випадку це не форс-мажор - це банальна халатність і справжній гопнік в керівниках.
Антон Антонюк
::Нікому не рекомендую звертатися в цю фірму на рахунок покупки автомобіля!!! Брешуть на кожному кроці. ОСОБЛИВО ПАННННН Цибульський. З клієнтом зацікавлені працювати до тих пір поки не заплатив гроші. Після того як заплатив їх нічого не обходить. Ні в якому разі не погоджуйтесь накручувати кілометраж, будете мати проблеми з автомобілем!!!!! Переконався на власному досвід!!! Там працюють одні КО*ЛИ!!!