Closed
🕗 Opening hours
| Sunday | Closed | |||||
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
291, Blahovisna Street, 18000, Cherkasy, UA Ukraine
Contacts phone: +380 472 456 290
Website: mydentalnet.com
Latitude: 49.4353033, Longitude: 32.0672596
Larger Map & Directions 
Джуффин Халли
::В апреле жена записалась на консультацию к доктору Матюшенко. Слышала о нём много хорошего, поэтому хотела ставить коронки именно у него. Жена - инвалид 2 группы, много времени проводит в постели по болезни, стомат кабинет находится недалеко от нашего дома, это тоже казалось ей очень удачным. На консультации доктор был очень любезен, расписал время лечения: 25.05, 30.05, 06.06. Ну, и так далее. Жена попросила его принять её раньше, так как без коронок ей приходится есть лишь протёртую еду. Доктор направил её к администратору. Администратор сказала, что перезванивает лишь постоянным клиентам и клиентам, "у которых лекарство в зубе" и посоветовала запастись терпением и ждать. Жена ждала. Перед своим визитом к стоматологу она решила перезвонить администратору, сказать, что она будет на лечении 25 мая. Она позвонила 23 числа. Администратор на повышенных тонах начала отчитывать жену, говорить, что звонила ей всё это время, чтобы пригласить к врачу. Может быть, Вы неправильно записали мой номер, спросила жена. В ответ она услышала: значит вы неправильно его мне продиктовали. 24 мая она зашла в "Нику", чтобы сказать, что она придёт на лечение 25 мая. Администратор сказала ей, чтобы она приходила завтра, но при этом признесла, что она "поставила доктора в известность о поведении жены" 25 мая на приёме доктор не занимался лечением, он вновь проводил консультацию, делал снимок и отправил жену домой, сказав, что он будет консультироваться со своим коллегой, а потом скажет ей, возьмется ли за её лечение. Она пришла домой в шоке. Но мы её успокоили. В субботу она пошла в клинику 32+, где доктор "должен был консультироваться", но врач сказал ей, что он еще не поговорил с коллегой. Сегодня ей перезвонил администратор и предложил опять прийти на консультацию. На консультации Сергей Аркадьевич сказал жене, что не будет заниматься её лечением, так как "у неё не сложились отношения с администратором". А он уважительно относится к своим сотрудникам. Хочется задать несколько риторических вопросов: ДОЛЖЕН ЛИ ВРАЧ ОТНОСИТЬСЯ УВАЖИТЕЛЬНО К СВОЕМУ ПАЦИЕНТУ? ПОЧЕМУ ЖЕНЕ ВСЁ ЖЕ ОТКАЗАЛИ? В ПРАВЕ ЛИ ОНА РАССЧИТЫВАТЬ НА ИЗВИНЕНИЯ И КОМПЕНСАЦИЮ от этой клиники? ВЕДЬ ПАЦИЕНТ ПО ИХ ВИНЕ ПОТЕРЯЛ ВРЕМЯ, ЗДОРОВЬЕ И ДЕНЬГИ.
Pavel Kharchenko
::