Ужас!!! сбор некомпетентных работников! Девушка, которая должна помогать у терминалов самообслуживания не просто не справляется, а еще и делает ошибки при заполнении квитанций! Отправляют в кассы менять деньги, так как не хотят возится с более мелкими купюрами (200 грн) где приходится стоять еще неопределенное количество времени! В результате вместо 10 минутной процедуры по оплате счетов получила полтора часа какой-то нервотрепки!
Наследие советского банка. Вроде бы и ремонт сделали и электронную очередь внедрили, но попадая сюда, ты с первой секунды понимаешь куда попала. Возможно антураж добавляют пенсионеры, постоянно тусующие в отделении... И не вздумайте прийти сюда в 20-х числах , когда платят коммуналку. Это ещё тот экшн будет для вас
Уже 2 месяца не могу забрать карточку. Однажды просидел в очереди 2 часа, в итоге оказалось что чтоб забрать ее нужны документы, о чем при оформлении не сообщили. Персонал, в принципе, нормальный, но эти очереди, это просто ад. Толпы пенсионеров. Реальная жесть. Уже пожалел 100 раз что стал клиентом ощада, но карта нужна и уже проплачена.
Пыталась оплатить коммуналку - счета за тепло, накануне 20 числа. Счета Киевэнерго можно было оплатить только через Ощадбанк или Приватбанк, только в этих банках была программа считывания штрихкодов с реквизитами для оплаты с платежек. Это как раз было, когда Приват не работал - передавали право собственности на приват государству, кассы Привата не работали. Пришлось идти в Ощад. Красивый ремонт, много касс, которые не работаю и огромнейшая очередь из бабушек и дедушек которые несут свою последнюю пенсию чтобы заплатить счета.
Присесть негде! Один маленький диван который давно занят!
Так как три кассы в час пик не работали, попросила персонал пригласить кассиров на рабочие места! Но никто так и не пришел - то у них обед, то еще что-то!!!!!! Реально сидели, ничего не делали!!!!
А все стоящие в очереди по 2 часа - не люди, им обедать не надо!!!!!
Как так можно обслуживать????
Вообще не понравилось! Не рекомендую!!!!!
Единственное, очень благодарна мальчику администратору, кажется Артему, он как мог, всем пытался помочь проплатить счета через терминал, помогал, умничка и глубокая благодарность ему! Побольше бы таких сотрудников вам!
Nearest Bank:
Райффайзен банк Аваль
03150, м. Київ, вул. Червоноармійська, 116-118 Київ, Kyiv
Anastasiya Dudko
::Ужас!!! сбор некомпетентных работников! Девушка, которая должна помогать у терминалов самообслуживания не просто не справляется, а еще и делает ошибки при заполнении квитанций! Отправляют в кассы менять деньги, так как не хотят возится с более мелкими купюрами (200 грн) где приходится стоять еще неопределенное количество времени! В результате вместо 10 минутной процедуры по оплате счетов получила полтора часа какой-то нервотрепки!
Игорь Малеваный
::Зашол розменять 200 гривень нет денег даже не глянула в касю коза
Марина Коломиец
::Наследие советского банка. Вроде бы и ремонт сделали и электронную очередь внедрили, но попадая сюда, ты с первой секунды понимаешь куда попала. Возможно антураж добавляют пенсионеры, постоянно тусующие в отделении... И не вздумайте прийти сюда в 20-х числах , когда платят коммуналку. Это ещё тот экшн будет для вас
Антон Дмитриевич
::Уже 2 месяца не могу забрать карточку. Однажды просидел в очереди 2 часа, в итоге оказалось что чтоб забрать ее нужны документы, о чем при оформлении не сообщили. Персонал, в принципе, нормальный, но эти очереди, это просто ад. Толпы пенсионеров. Реальная жесть. Уже пожалел 100 раз что стал клиентом ощада, но карта нужна и уже проплачена.
Irisha V
::Пыталась оплатить коммуналку - счета за тепло, накануне 20 числа. Счета Киевэнерго можно было оплатить только через Ощадбанк или Приватбанк, только в этих банках была программа считывания штрихкодов с реквизитами для оплаты с платежек. Это как раз было, когда Приват не работал - передавали право собственности на приват государству, кассы Привата не работали. Пришлось идти в Ощад. Красивый ремонт, много касс, которые не работаю и огромнейшая очередь из бабушек и дедушек которые несут свою последнюю пенсию чтобы заплатить счета. Присесть негде! Один маленький диван который давно занят! Так как три кассы в час пик не работали, попросила персонал пригласить кассиров на рабочие места! Но никто так и не пришел - то у них обед, то еще что-то!!!!!! Реально сидели, ничего не делали!!!! А все стоящие в очереди по 2 часа - не люди, им обедать не надо!!!!! Как так можно обслуживать???? Вообще не понравилось! Не рекомендую!!!!! Единственное, очень благодарна мальчику администратору, кажется Артему, он как мог, всем пытался помочь проплатить счета через терминал, помогал, умничка и глубокая благодарность ему! Побольше бы таких сотрудников вам!