Загалом відділ сервісу хороший і все добре. Магазин - не знаю, не пробував. Але відділ кузовного ремонту - це просто місце надурювання клієнтів. Два випадки:
1. Потрібна була заміна лючка (розміром 5х7 см) омивача передньої фари. За цю роботу вони по телефону заявили близько 1500 грн.: "потрібно знімати бампер, міняти лючок, ставити назад бампер". В відео в інтернеті заміна лючка - це 2 хвилини роботи без знімання будь-чого із однією викруткою.
2. Той же лючок. Потрібне було фарбування під колір автомобіля. По телефону ціна 600-700 грн, тому що "потрібні роботи по підбору фарби". А то нічого, що ця інформація міститься на табличці на самому авто і в сервісній книзі?
Чому відділ кузовного ремонту тримає клієнтів за дурнів?
В воскресенье, 1.04, пришлось срочно заехать на СТО. Приехал без записи, но менеджер Иван пошел на встречу, взял машину в работу, мастер Игорь продиагностировал машину, определил причину проблемы (по крайней мере основную на тот момент), и исправил ее. Весь процесс занял не больше часа.
Раньше по гарантии обслуживался здесь же, потом ушел "в гаражи", но думаю с крупными проблемами по авто нужно обращаться на авторизированное СТО. Ребятам благодарность за то что вошли в положение, не "ремонтировали лишнее". Буду заезжать необходимости.
Менял тормозные колодки и форсунку на омывателе лобового стекла (сломался и отвалился носик, к которому крепится трубочка, как, непонятно, наверное, морозы тому виной). Форсунки не было в наличии (запчасть редкая, не востребованная), но её нашли, доставили и установили на следующий день. У других официалов (не буду писать у кого именно, чтобы не сочли за антирекламу) в подобных ситуациях я просто получал ответ "нет в наличии". Впечатления положительные. Цена, конечно, несколько выше, чем на неофициальных СТО, но соотношение цена-качество, как по мне, вполне приемлимое. Мне понравилось, рекомендую.
Сергей Рядько
::Брал здесь в 2007 киа черато. Постоянно обслуживаюсь. Качеством доволен. К пожеланиям прислушиваются. Лишних работ не навязывают.
Александр Титов
::Хороший сервис, внимательный персонал. Удобное месторасположение. Рядом метро.
Oleg Artiukh
::Загалом відділ сервісу хороший і все добре. Магазин - не знаю, не пробував. Але відділ кузовного ремонту - це просто місце надурювання клієнтів. Два випадки: 1. Потрібна була заміна лючка (розміром 5х7 см) омивача передньої фари. За цю роботу вони по телефону заявили близько 1500 грн.: "потрібно знімати бампер, міняти лючок, ставити назад бампер". В відео в інтернеті заміна лючка - це 2 хвилини роботи без знімання будь-чого із однією викруткою. 2. Той же лючок. Потрібне було фарбування під колір автомобіля. По телефону ціна 600-700 грн, тому що "потрібні роботи по підбору фарби". А то нічого, що ця інформація міститься на табличці на самому авто і в сервісній книзі? Чому відділ кузовного ремонту тримає клієнтів за дурнів?
Владимир Абазопуло
::В воскресенье, 1.04, пришлось срочно заехать на СТО. Приехал без записи, но менеджер Иван пошел на встречу, взял машину в работу, мастер Игорь продиагностировал машину, определил причину проблемы (по крайней мере основную на тот момент), и исправил ее. Весь процесс занял не больше часа. Раньше по гарантии обслуживался здесь же, потом ушел "в гаражи", но думаю с крупными проблемами по авто нужно обращаться на авторизированное СТО. Ребятам благодарность за то что вошли в положение, не "ремонтировали лишнее". Буду заезжать необходимости.
Артём Григорьев
::Менял тормозные колодки и форсунку на омывателе лобового стекла (сломался и отвалился носик, к которому крепится трубочка, как, непонятно, наверное, морозы тому виной). Форсунки не было в наличии (запчасть редкая, не востребованная), но её нашли, доставили и установили на следующий день. У других официалов (не буду писать у кого именно, чтобы не сочли за антирекламу) в подобных ситуациях я просто получал ответ "нет в наличии". Впечатления положительные. Цена, конечно, несколько выше, чем на неофициальных СТО, но соотношение цена-качество, как по мне, вполне приемлимое. Мне понравилось, рекомендую.