Imperiya-Avto in Kirovohrad

🕗 Opening hours

Comments 5

• 

  Станислав Михайлюк

  :: 10 April 2018 00:20:31

  Приємний та ввічливий персонал, на станціях"Видубичі" та "Богдана Хмельницького" в Кропивницькому! Водії завжди перевірять наявність всих пасажирів, та за необхідності допоможуть, завжди привітні й охайні!

• 

  Анна Гасленко

  :: 11 March 2018 19:49:13

  Неисправные машины. Завышенная стоимость. 8.03 2018 из Кропивницкого в Киев дорога заняла 8 часов. Не рекомендую.

• 

  Ольга Цымбалист

  :: 08 November 2017 09:00:48

  Іноді здається, що підібрали персонал 50/50, і тобі як пощастить - або потрапиш на нормальних, професійних і ввічливих, або на хамовитих, неадекватних і наглих. Періодично трапляються курйози і конфліктні ситуації, як наприклад затримки, через що зриваються важливі події, і найголовніше, що ці ситуації ніяк не вирішуються, не компенсуються і навіть не оговорюються, навіть при офіційному зверненні, про вибачення і діалог з керівництвом - сказати нічого не можу. Водії - так само, або ввічливі, адекватні, без "шансончіка в салоні", або хами, які ведуть себе, наче везуть автобус якихось уголовників за свої гроші, і взагалі не вважають за людей. Часто їздила, і поряд з нормальними вчасними і комфортними поїздками траплялись доволі неприємні ситуації, а також чула багато "веселих історій" від знайомих, які користувались послугами компанії. Тому, при всій симпатії до дійсно компетентних правцівників, не можу поставити однозначно позитивну оцінку.

• 

  Дмитрий G

  :: 05 November 2017 18:19:46

  В очередной раз поломалось авто и жена с детьми добиралась попутками. И это вип. Опоздания постоянно, водители все матерятся т.к. их отправляют в рейсы на поломанных авто. Категорически не рекомендую.

• 

  Наталья Жулепова

  :: 24 September 2017 01:51:07

  Добрый день, уважаемая администрация компании " Империя Авто"! Наша семья пользуется Вашими услугами уже много лет, и всегда всё было отлично, - и водители приветливые и всегда готовые помочь своим пассажирам, и call-центр, диспетчера которого сообщали нужную информацию, и сотрудники непосредственно у Вас в офисе, помагавшие выбрать лучший вариант для клиента. Всем им огромное СПАСИБО!!! Но сегодня я почувствовала разницу между Вашей фирменной гостеприимностью и..... Во время поездки 22.09.17 в 10.55 из Киева в Кировоград (Кропивницкий) в автобусе с номерами ВА 1835 АА произошло следующее. Нас с мужем не устраивала музыка, но я надеялась, как это бывало ранее, водители делали тише,когда выезжали на трассу, и музыка была еле-еле слышна или вовсе отсутствовала, давая при этом наслаждаться окружающими пейзажами вне зависимости от музыкальных предпочтений. В этом же случае я с мужем вынуждена была слушать "Больно мне,больно","Ксюша-девочка из плюша","пой,гитара звонкая", "поющие в терновнике любовники-любовники","одинокая волчица"," девочка ждёт, а мальчик не идёт,плохо "... Всё в этом роде... Не спорю, проскакивала композиция Эннио Морриконе и 1песня The Beatles. Где-то через час такой дороги я подошла к водителю с просьбой выключить музыку или сделать тише,поскольку у каждого из нас разные музыкальные вкусы и предпочтения. Далее диалог происходил так: - А музыка только Вас не устраивает? -Извините, мне что, голосование нужно провести? -Да. Я была шокирована всем происходящим. Да,я обратилась к другим пассажирам,вернее, к половине, -остальные спали, и они проигнорировали, всем было всё равно... И водитель-таки немножечко тише сделал. Получается, "Мой автобус-мои правила, и только если большинство будет чего-то требовать,я сделаю это что-то"? Т.е. комфорт для каждого пассажира уже не является основой Вашего сервиса? В итоге, минимум, 2 человека приехали в ужасном расположении духа в родной город. Спасибо Вам огромное! Знаете, была визитная карточка у некоторых водителей,- включать песню "Ах, как хочется вернуться в городок", когда уже ехали по центральным улицам родного Кировограда,и это было здорово! А за сегодня я услышала эту песню N количество раз, и она утратила былое волшебство... Очень жаль....