Франсуа i Kyiv

🕗 Åbningstider

Kommentar 5

• 

  Helena Darkblueforest

  :: 29 June 2018 21:54:40

  Дали подгорелый круассан. В помещении на столах стоят грязные тарелки, девушки-продавцы даже не думают их убирать. Они сидят и играют в игры за столиком со своими друзьями. В зале! Это не Friendly сервис. Это пофиг- сервис. Жаль не сфотографировала.

• 

  Ольга Сорокина

  :: 12 June 2018 17:04:32

  Персонал относится к посетителям с безразличностью,всем видом показывая,что им мешают бездельничать. Столы НЕ убраны,пол протерли шваброй,но уборкой это не назвать! А так же персонал не обучен правильной подачей блюд. (Чтоб вы понимали,нам с мужем отдали круассан и чиабатту в одном пакете и это больше напоминало кусок бутерброда из урны! ) Мы с мужем любим ходить в заведения этой сети,но сегодня было просто ужасно!

• 

  Светлана Нелле

  :: 25 May 2018 10:46:56

  Заведение на "3",.. для тех кто посетил кафе единоразово - возможно и останется хорошее впечатление, но репутацию заведению создают впечатления от постоянного его посещения. Я рядом работаю и соответственно практически ежедневно захожу ... извините заходила на чашечку кофе, заходила !!! - потому что больше не буду их гостем. Мелочи ежедневной халатности и безалаберность персонала накопились и дали свой результат: 1. Совершенно непродумано расположение столиков в помещении, места вроде много, но расположение столиков таково что посетители забирающие заказ или ожидающие его мешают тем кто стоит возле стойки...ну или наоборот - заказывающие создают помеху тем кому необходимо забрать свой заказ. 2. Девушка, работающая на приготовлении сендвичей, круасанов и контактирущая с едой, так же занимается уборкой посуды в зале и мытьем туалетов. Неоднократно наблюдала картину, как оторвавшись от приготовления сендвичей, девушка - собирает грязную посуду и снова возвращается к еде, а однажды даже после уборки туалета, эта же девушка НЕ ПОМЫВ РУКИ !!! спокойно взялась за сендвич. К тому же чистота фирменных футболок , в которые одет персонал, оставляет желать лучшего, точнее - футболки жаждут стирки, и причем многократной...т.к. отстирать их уже наверное будет трудно. 3. Персонал регулярно игнорирует пожелание клиента по заказу и создаётся впечатление что готовит то что получится, а не то что заказывают. На замечание о несоответствии полученного и заказанного - не реагирует да еще и божится что клиент получил то что заказывал. "Последней каплей" для меня стало очередное приготовленное "латте" вместо заказанного "капучино"... Возможно кто-то скажет "ну подумаешь - ошиблись, с кем не бывает, не надо девушка придираться..." но !!!! сегодня почему то особенно сильно хотелось посидеть с чашечкой "капучино" и насладиться поеданием молочной пены с ложечки, ..НО, работники Франсуа на Владимирской 71 постарались - и выдали мне по их словам "капучино" в узком высоком стакане для "латте". хотя чашки для "капучино" были в изобилии,,, на замечание не отреагировали и сделали круглые глаза типа " ой да какая Вам разница, вы что прям такой гурман.." Для всех тех, кто после прочтения моего отзыва скажет про себя " а действительно, можно подумать, для нее это прям принципиально "капучино" или "латте"... для всех поясняю - для меня это важно !!! т.к. "Капучино" является кофе, а "латте" – кофейным напитком или кофейным коктейлем. Пропорции «кофе – молоко – молочная пена» в "капучино" представлены в равных долях, в то время как в "латте" на одну часть эспрессо приходится две части молока и одна часть молочной пены, и это совершенно два разных вкуса.

• 

  ua mobile

  :: 17 April 2018 09:54:04

  Вкусный кофе и все угощения.только вот зашла сегодня,отстояла очередь,а сдачи не было.ушла ни с чем.

• 

  Оля Рощенко

  :: 05 April 2018 14:05:20

  Уютно, вкусно и за доступные деньги можно покушать: слойки соленые и сладкие, сендвичи,, эклеры... Мне нравится сеть заведений Франсуа, но именно здесь я заметила, что тут есть пицца.