This is my second time ordering from this company and they are great. They contact you right away after receiving your request and stay in touch up until the moment the flowers arrive. Beautiful and fresh arrangements, exactly like on the pictures.
Отличный сервис и качество. Рекомендую.
ЗАКАКАЗ НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН! ДОН ПИОН - ЭТО ХАЛАТНОСТЬ, ХАМСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ.
Заказ принятый на 8 марта 2018 г не был доставлен (хотя накануне менеджер заверила о доставке на вечернее время и приняла оплату на приват банк). 8го марта никто из менеджеров не удосужился даже сообщить о том, что доставка не будет выполнена. На звонки не реагировали, со слов менеджера: "с курьером связаться не возможно, что бы узнать судьбу заказа." Полное отсутствие сервиса и уважения к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМУ!
Я постоянный клиент. Цветы всегда высшего качества и красиво оформлены, выбор на сайте широкий и много дополнительных товаров - шарики, вкусности и тд
Я постоянно тут заказываю на праздники и просто так.
Две звезды снимаю за то, что ребята не умеют себя организовать. В праздники у них апофеоз и доставки вовремя не будет. На 8е марта заказала доставку с 12 до 5, доставили к 10 вечера, дозвониться было не возможно. До сих пор не объяснили мне и не извинились.
Так же, без причины, мне понизили скидку по дисконтной карте. Так же не объяснив что к чему.
В общем - цветы шикарные, организация и customer service так себе.
Хочу искренне поблагодарить команду Don Pion за их прекрасную и оперативную работу! Вчера заказывал букет в Киеве. Всё прошло великолепно - букет прекрасен, цветы очень свежие, открытка подписана, доставка быстрая - девушка очень довольна!
Так как живу в другой стране, и опыта отправки цветов в Киеве не было, то переживал, чтобы всё прошло успешно. Ребята справились на отлично и получили в моем лице нового постоянного клиента. Отдельное огромное спасибо сотруднице Вере, которая вчера очень профессионально и приветливо ответила на все мои вопросы по телефону.
Желаю процветания вам и вашему делу!
C уважением и благодарностью,
Олег
Julia Julia
::This is my second time ordering from this company and they are great. They contact you right away after receiving your request and stay in touch up until the moment the flowers arrive. Beautiful and fresh arrangements, exactly like on the pictures. Отличный сервис и качество. Рекомендую.
Juli Anna
::ЗАКАКАЗ НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН! ДОН ПИОН - ЭТО ХАЛАТНОСТЬ, ХАМСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ. Заказ принятый на 8 марта 2018 г не был доставлен (хотя накануне менеджер заверила о доставке на вечернее время и приняла оплату на приват банк). 8го марта никто из менеджеров не удосужился даже сообщить о том, что доставка не будет выполнена. На звонки не реагировали, со слов менеджера: "с курьером связаться не возможно, что бы узнать судьбу заказа." Полное отсутствие сервиса и уважения к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМУ!
Natalia Filvarova
::Я постоянный клиент. Цветы всегда высшего качества и красиво оформлены, выбор на сайте широкий и много дополнительных товаров - шарики, вкусности и тд Я постоянно тут заказываю на праздники и просто так. Две звезды снимаю за то, что ребята не умеют себя организовать. В праздники у них апофеоз и доставки вовремя не будет. На 8е марта заказала доставку с 12 до 5, доставили к 10 вечера, дозвониться было не возможно. До сих пор не объяснили мне и не извинились. Так же, без причины, мне понизили скидку по дисконтной карте. Так же не объяснив что к чему. В общем - цветы шикарные, организация и customer service так себе.
Serhii Yaskovets
::Nice place with kind shop assistants. My favorite spot to buy flowers in Kyiv.
Oleg Volkonskiy
::Хочу искренне поблагодарить команду Don Pion за их прекрасную и оперативную работу! Вчера заказывал букет в Киеве. Всё прошло великолепно - букет прекрасен, цветы очень свежие, открытка подписана, доставка быстрая - девушка очень довольна! Так как живу в другой стране, и опыта отправки цветов в Киеве не было, то переживал, чтобы всё прошло успешно. Ребята справились на отлично и получили в моем лице нового постоянного клиента. Отдельное огромное спасибо сотруднице Вере, которая вчера очень профессионально и приветливо ответила на все мои вопросы по телефону. Желаю процветания вам и вашему делу! C уважением и благодарностью, Олег