Как раз сегодня кассир конфеты которые стоили шестьдесят с чем то гривнен посчитала мне их как конфеты которые стоят 145,90. Вместо мармеланыз в чеке указала, что это йогуртовые. Т.к. я была с ребёнком и чек большой (895 грн), то увидела ошибку дома. Уверена, что обман кассира был намеренный, а не случайный, т.к. это совершенно разные канфеты. АТБ на Разумовского.
Работают 3 кассы и напротив каждой табличка - касса не работает, перейдите к следующей. Спросил охранника, он сказал, что скоро должна прийти Люда, но Люду я так и не дождался, убрал табличку напротив одной из касс и стал в очередь. Когда я давал кассиру 100 гривен она спросила "ну и шо цэ?". Я говорю: "деньги", на что получил замечательный ответ: "а нормальные?". Позже выяснилось, что 100 гривен - это огромные деньги и у нее нет возможности дать сдачу с двух эскимо. Как только я начал грубить, буквально в течение 3 секунд материализовалась сдача. Причем, кассир никуда не ходила и никого ни о чем не просила, а просто достала сдачу из кассы. Дурдом.
Магазин на грани фантастики. Такое впечатление, что персонал подбирают по особым критериям и еще устраивают периодические тренинги и курсы повышения квалификации! Нет, не по приобретению навыков качественного обслуживания клиентов! По хамству и разгильдяйству! Многие уже высказывались здесь по поводу очередей и заваленых проходов, но я еще раз вернусь к этому вопросу. Такое впечатление складывается, что кассиры уходят домой именно тогда, когда все люди приходят в магазин! Ну да! Кассиры ведь тоже люди! Им же тоже нужно домой! Хотя когда магазин пустой, их сидит по трое! Но и в дневные часы пик( обед, например), когда люди забегают купить что-либо, все те, кто до этого сидел на кассах и изображал трудовую деятельность ( да, "свободная касса" Вы тут не услышите! Будут тихонько сидеть "в засаде" и звука не издадут!), оказываются на перекуре и плевать они хотели на людей!
При чем товары для дома они так же как и все приобретают в своем магазине, только вот незадача! Они не стоят в очередях, которые образовываться вследствие их ухода с работы в час пик. Нет! У них прекрасно работает "договорняк"! Открывается одна касса, на которой они друг - друга обслуживают. Ну и для приличия могут пропустить пару человек из числа тех кто это заметил. Сам был свидетелем данного действа неоднократно. Во время работы, ну когда они еще не убежали домой, постоянно обсуждают свои личные вопросы, не обращая никакого внимания на присутствие покупателей! Доходило до того, что кассир отворачивалась спиной к покупателю, что бы посовещаться с сослуживицей! Упаковка товаров на кассе: этому вообще можно посвятить целую главу! Но не буду сейчас. Отмечу только то, что если у магазина такая политика и он экономит на зарплате кассиров, то это должно соответствующе сказываться на всех ценах в магазине! А тут, некоторые цены превышают цены тех магазинов, у которых упаковка входит в список услуг, оказываемых кассиром.
В общем выбирать вам, так как вокруг есть еще не один магазин, и стоит ли тратить нервы свои, ради 1-2 грн. разницы? А руководству, я советую задуматься над ситуацией. Потому как собираете баллоны на очередной эпистолярный шедевр, ни коим образом не позволяет забыть об "осадочке, который остался"! Желаю всем приятных покупок!
Виктория Мурза
::Как раз сегодня кассир конфеты которые стоили шестьдесят с чем то гривнен посчитала мне их как конфеты которые стоят 145,90. Вместо мармеланыз в чеке указала, что это йогуртовые. Т.к. я была с ребёнком и чек большой (895 грн), то увидела ошибку дома. Уверена, что обман кассира был намеренный, а не случайный, т.к. это совершенно разные канфеты. АТБ на Разумовского.
Богдан Сокольник
::Работают 3 кассы и напротив каждой табличка - касса не работает, перейдите к следующей. Спросил охранника, он сказал, что скоро должна прийти Люда, но Люду я так и не дождался, убрал табличку напротив одной из касс и стал в очередь. Когда я давал кассиру 100 гривен она спросила "ну и шо цэ?". Я говорю: "деньги", на что получил замечательный ответ: "а нормальные?". Позже выяснилось, что 100 гривен - это огромные деньги и у нее нет возможности дать сдачу с двух эскимо. Как только я начал грубить, буквально в течение 3 секунд материализовалась сдача. Причем, кассир никуда не ходила и никого ни о чем не просила, а просто достала сдачу из кассы. Дурдом.
Дмитрий Таушамжи
::Магазин на грани фантастики. Такое впечатление, что персонал подбирают по особым критериям и еще устраивают периодические тренинги и курсы повышения квалификации! Нет, не по приобретению навыков качественного обслуживания клиентов! По хамству и разгильдяйству! Многие уже высказывались здесь по поводу очередей и заваленых проходов, но я еще раз вернусь к этому вопросу. Такое впечатление складывается, что кассиры уходят домой именно тогда, когда все люди приходят в магазин! Ну да! Кассиры ведь тоже люди! Им же тоже нужно домой! Хотя когда магазин пустой, их сидит по трое! Но и в дневные часы пик( обед, например), когда люди забегают купить что-либо, все те, кто до этого сидел на кассах и изображал трудовую деятельность ( да, "свободная касса" Вы тут не услышите! Будут тихонько сидеть "в засаде" и звука не издадут!), оказываются на перекуре и плевать они хотели на людей! При чем товары для дома они так же как и все приобретают в своем магазине, только вот незадача! Они не стоят в очередях, которые образовываться вследствие их ухода с работы в час пик. Нет! У них прекрасно работает "договорняк"! Открывается одна касса, на которой они друг - друга обслуживают. Ну и для приличия могут пропустить пару человек из числа тех кто это заметил. Сам был свидетелем данного действа неоднократно. Во время работы, ну когда они еще не убежали домой, постоянно обсуждают свои личные вопросы, не обращая никакого внимания на присутствие покупателей! Доходило до того, что кассир отворачивалась спиной к покупателю, что бы посовещаться с сослуживицей! Упаковка товаров на кассе: этому вообще можно посвятить целую главу! Но не буду сейчас. Отмечу только то, что если у магазина такая политика и он экономит на зарплате кассиров, то это должно соответствующе сказываться на всех ценах в магазине! А тут, некоторые цены превышают цены тех магазинов, у которых упаковка входит в список услуг, оказываемых кассиром. В общем выбирать вам, так как вокруг есть еще не один магазин, и стоит ли тратить нервы свои, ради 1-2 грн. разницы? А руководству, я советую задуматься над ситуацией. Потому как собираете баллоны на очередной эпистолярный шедевр, ни коим образом не позволяет забыть об "осадочке, который остался"! Желаю всем приятных покупок!
Richard Mathieu
::This chain of grocery stores is one of the cheapest in Odessa this one is just a little small
RAMI TURKMAN
::Good place for daily stuff shopping