Closed
🕗 Opening hours
| Sunday | - | |||||
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
22, Sumska Street, 61000, Kharkiv, UA Ukraine
Contacts phone: +380 57 757 3399
Website: appleservice.kharkov.ua
Latitude: 49.9969614, Longitude: 36.2334359
Larger Map & Directions 
anna lazarenko
::Давний клиент данного сервиса! Не пойму в чем столько негатива, разные бывают случаи и конечно "Клиент всегда прав". Но если учесть, что ребята работают с 1999 года и их оценка из-за 4-5 недовальных клиентов равнв "ДВА"!!! Не могу не поставить "Пять" зная их уже столько лет!!! Будем поднимать рейтинг позитивными оценками!
Nata Ww
::отличный сервис! качественные аксессуары
Антон Рочняк
::Случайно пролил воду на Макбук своей девушки. Сразу хочу написать, что в сервисе его починили, и он работает исправно. Но! При сдаче в ремонт, я акцентировал на том, что это не просто предмет роскоши, а рабочий инструмент и поэтому важно починить как можно скорее. Через пару дней мне сообщили, что выполнена диагностика и сушка ноутбука, а также то, что батарея накрылась. При этом ноутбук включался, но не запускался рабочий стол, а просто перезагружался заново. Сказали, что винчестер «живой» и на материнской плате повреждений нет. Я внес предоплату за новую батарею и мне пообещали, что замена займет пару дней. Через 4 дня (т.к. нам не звонили) мы пошли в сервис. Мастер сообщил следующее: батарею не заказали, поскольку поставщик новой батареи порекомендовал сначала решить вопрос с перезапуском ноутбука. На десятый день с момента сдачи мака в ремонт мы решили прийти и сбросить с винчестера информацию, необходимую для работы. В обед я позвонил по этому поводу в сервис и ближе к вечеру мы пришли с другим ноутбуком за инфой. И тут нам сообщают, что придется подождать, поскольку ноутбука ЗДЕСЬ НЕТ. Его кто-то чинит дома. Нас это, конечно, возмутило, но мы молча ушли гулять. По происшествию часа вынесли наш мак и сказали, что он отремонтирован. На вопросы в чем же была проблема нам внятного ответа так и не дали. Разбираться в чем же была причина неисправности уже не было времени, и мы хотели просто скинуть информацию (за чем, собственно, и пришли). НО оказалось, что это невозможно, т.к. сегодня у них нет специального переходника. Это странно, т.к. о своем приходе мы предупреждали заранее и, в принципе, непонятно зачем мы ждали. Еще через 2 дня мы, наконец, забрали ноутбук с новой батареей. На следующий день батарея перестала работать, но и от сети ноут не запускался. Мак вернулся в сервис. Спустя 4 дня я позвонил и узнал, что батарею отправили по гарантии и на следующий день можно либо забрать мак, либо взять данные (если его не смогут починить). Придя в сервис, мы не получили ни ноут, ни данные. Пообещали новое «завтра». Через три дня позвонили сами и узнали, что мак можно забрать. В сервисе я попросил, чтобы мак включили без батареи (чтобы убедиться, что рабочий стол запускается), на что мне ответили, что в данной модели рабочий стол, В ПРИНЦИПЕ, без батареи не загружается. Итак, итог: • Ремонт занял 3 недели (при этом из сервиса ни разу не позвонили); • Ремонтировали не в сервисе; • Чинили то, что является особенностью модели; • Цена в итоге больше, чем оговаривалась изначально (из-за чего возросла, внятно объяснить не смогли); • Макбук починили и он работает исправно!
Boorbon Bags
::Обращался за помощью по ремонту ноутбука провозили 2 недели так толком ничего не сделали. Через неделю обратился в нормальный сервис и уже там все сделали. Контора не о чем.
Александр Федоровский
::Уронил АЙФОН 6 и лопнуло стекло, зашел в эту мастерскую и попросил поменять стекло,но мне сказали что надо менять модуль целиком- цена нового 1500 потому что с заменой стекла вероятность работы 1% и надо ставить только новый модуль. Через пол года снова уронил телефон и у меня отклеилось стекло. Я пошел в мастерскую возле моего дома чтоб "приклеить" и ребята сказали сто стекло у меня клеяное и модуль не новый( показали следы клейки и несоосность экрана).Я пришел в сервис эпл на Сумской 22 и выразил претензию, что я платил 1500 грн и мне обещали новый модуль а не восстановленный, на что быдло-мастер сказал что гарантия закончилась и претензия неуместна